Întreprindere municipală

Valeriu

Agent vocal AI · ÎM Regia Autosalubritate

Salubrizare: gunoi și containere

cunoaștere cu sursăvorbește română · înțelege și rusa

Apăsați cercul, permiteți microfonul și vorbiți în română. Agentul se prezintă în română.

Говорите по-русски? Агент понимает и русский язык.

Chat cu Valeriudin ghidul cetățeanului, cu sursa alături

Bună ziua, sunt Valeriu, agent AI pentru Întreprinderea municipală Regia Autosalubritate. Cu ce vă pot ajuta? Răspund doar din surse verificate.

Nu scrieți date personale. Chatul nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.

Cu ce vă pot ajuta

Întreprindere municipală · unitatea-mamă: Direcția generală locativ-comunală și amenajare

Colectarea, transportul, tratarea și eliminarea deșeurilor municipale. chisinau.md

Tratarea prin sortare și depozitarea la Țînțăreni chisinau.md
Reciclabile evacuate gratuit de 4 ori pe săptămână după grafic autosalubritate.md
Contracte cu populația și agenții economici autosalubritate.md
Gestionarea orologiului municipal chisinau.md
Încheierea contractelor de salubrizare autosalubritate.md
Dispecerat chisinau.md
Primește sesizările cetățenilor despre gunoi și salubrizare (regula de rutare a Primăriei). chisinau.md

Exemple de întrebări

Întrebați cu cuvintele dumneavoastră, în română. De exemplu:

„Cum închei contract de gunoi pentru casă?”
„Unde pun frunzele strânse?”
„S-a făcut o gunoiște lângă garaje.”
„Cine ridică mobila veche?”
„Unde duc molozul de la reparație?”
„Nu s-a ridicat gunoiul de o săptămână.”

Răspunsuri din ghidul cetățeanului

8 întrebări verificate, cu sursa oficială.

„Cum închei contract de gunoi pentru casă?”„Ce acte trebuie la Autosalubritate pentru casa particulară?”

Pentru sectorul particular se încheie contract cu ÎM Regia „Autosalubritate”. Setul de acte diferă după cum casa e sau nu dată în exploatare.

Pregătește actele (vezi lista).
Depune-le la Autosalubritate, str. 27 Martie 1918 nr. 14; informații la contracte și reclamații (022) 74-06-72.

ActeCasă dată în exploatare: copia buletinului; extras din Registrul bunurilor imobile sau contract de vânzare-cumpărare; acte privind numărul de persoane cu viză de reședință și certificatul despre componența familiei (copie); procura, dacă lipsește proprietarul.; Casă nedată în exploatare: copia buletinului; copia autorizației de construire; certificat DGAURF privind atribuirea adresei poștale; procura, dacă e cazul.

Cost35,00 lei/lună/persoană în sectorul particular (tarif afișat)

ContactContracte și reclamații (022) 74-06-72; anticamera (022) 74-68-42

Surse: autosalubritate.md · autosalubritate.md · verificat 26.09.2026

„Unde pun frunzele strânse?”„Pot să ard frunzele în curte?”

Autosalubritate indică faptul că deșeurile vegetale se depozitează alături de platforma de acumulare a deșeurilor menajere. Arderea frunzelor și a deșeurilor în aer liber e interzisă și se raportează.

Pune frunzele/crengile lângă platforma de gunoi, nu în container.
Frunze nestrânse pe domeniul public: sesizare eu.chisinau.md (Salubrizare).
Ardere: semnalează la Inspectoratul pentru Protecția Mediului / 112 dacă e pericol de incendiu.

Contact(022) 74-75-20

Surse: autosalubritate.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„S-a făcut o gunoiște lângă garaje.”„Cineva aruncă gunoi în râpă.”

Gunoiștile spontane se raportează pe eu.chisinau.md (Salubrizare), cu poză și locație. Dacă vezi pe cineva descărcând, sancționarea ține de agenții constatatori / poliție.

Fă poze (fără a te pune în pericol) și notează locul.
Sesizare pe eu.chisinau.md, categoria Salubrizare.
Operativ: dispecerat Autosalubritate (022) 74-75-20 sau pretura de sector.

ContactDispecerat (022) 74-75-20

Surse: chisinau.md · autosalubritate.md · verificat 26.09.2026

„Cine ridică mobila veche?”„Unde arunc canapeaua veche?”

Nu am găsit un grafic public sau o campanie municipală gratuită de colectare a deșeurilor voluminoase în Chișinău. Autosalubritate are drept exclusiv de colectare în municipiu și un tarif de 105 lei/m³ fără TVA pentru servicii prestate populației; pentru o comandă, sună la dispecerat.

Sună la Autosalubritate (022) 74-75-20 sau (022) 74-06-72 și întreabă de evacuarea mobilierului.
Nu lăsa mobila lângă tomberoane — e depozitare ilegală.
Mobila abandonată de alții se semnalează pe eu.chisinau.md (Salubrizare).

ContactDispecerat (022) 74-75-20; (022) 74-06-72

Surse: autosalubritate.md · autosalubritate.md · verificat 26.09.2026

„Unde duc molozul de la reparație?”„Pot pune resturile de construcție în container?”

Deșeurile din construcții nu se pun în containerele menajere; evacuarea lor cere un contract separat pentru ridicare. Molozul aruncat ilegal se semnalează pe eu.chisinau.md.

Contactează Autosalubritate pentru contract de evacuare: (022) 74-06-72.
Moloz aruncat de alții: sesizare pe eu.chisinau.md (Salubrizare).

Contact(022) 74-06-72

Surse: autosalubritate.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Nu s-a ridicat gunoiul de o săptămână.”„Tomberoanele sunt pline, cine vine?”

Colectarea deșeurilor în municipiu o face ÎM Regia „Autosalubritate”; deșeurile mixte din containerele zincate se ridică zilnic. Dacă nu s-au ridicat, sună la dispeceratul Autosalubritate 022 74-75-20 sau depune sesizare pe eu.chisinau.md (Salubrizare).

Sună la dispeceratul Autosalubritate (022) 74-75-20.
Reclamație scrisă: formularul „Sugestii și reclamații” pe autosalubritate.md sau contracte și reclamații (022) 74-06-72.
Alternativ: eu.chisinau.md, categoria Salubrizare.

ContactDispecerat (022) 74-75-20; reclamații (022) 74-06-72

Onlineautosalubritate.md

Surse: autosalubritate.md · autosalubritate.md · autosalubritate.md · verificat 26.09.2026

„Unde duc sticlele de plastic la reciclat?”„Se ridică separat cartonul?”

Autosalubritate evacuează gratuit deșeurile reciclabile sortate de 4 ori pe săptămână, după un grafic: primele trei săptămâni PET și carton, ultima săptămână sticlă.

Aruncă reciclabilele sortate în containerele dedicate.
Pentru grafic concret: dispecerat (022) 74-75-20.

Costgratuit

Contact(022) 74-75-20

Surse: autosalubritate.md · verificat 26.09.2026

„Cât costă gunoiul pe lună la bloc?”„Cât plătesc pentru evacuarea deșeurilor la casă?”

Conform Autosalubritate, tariful lunar pentru o persoană fizică e 17,50 lei la bloc și 35,00 lei în sectorul particular. Serviciile prestate populației costă 105,00 lei pe m³, fără TVA.

Tariful la bloc apare de obicei pe avizul comunal; pentru casă, în contractul cu Autosalubritate.

Cost17,50 lei/lună/persoană (bloc); 35,00 lei/lună/persoană (sector particular); 105,00 lei/m³ fără TVA

Contact(022) 74-06-72

Surse: autosalubritate.md · verificat 26.09.2026

Unde vă îndrum

Ce nu ține de această unitate și cine se ocupă. Urgențe: 112; miros de gaz: 904.

Gunoiști pe teren privat → pretura
Copaci, gazon și scuaruri → ÎM Asociația de gospodărire a spațiilor verzi
Blocuri locative municipale (acoperiș, subsol, scară) → Direcția generală locativ-comunală și amenajare
Lifturi în blocuri → ÎM Liftservice
Apă, canalizare și capace de canalizare → S.A. Apă-Canal Chișinău
Căldură și apă caldă → SA Termoelectrica

Servicii și cum le obțineți

Servicii și cereri

Tomberoane negolite, gunoiști (9,9%) eu.chisinau.md
Deșeuri voluminoase (grafic nepublicat) autosalubritate.md

Acte eliberate

Contracte de prestare autosalubritate.md

Cine se ocupă și cu cine lucrează

flowchart TB
n0["ÎM Regia Autosalubritate"]
n1["Dir. locativ-comunală și amenajare"]
n1 --> n0
n1 -.->|finanțare| n0
classDef me fill:#153F78,stroke:#153F78,color:#fff
class n0 me

Linie continuă: relație declarată în sursă. Linie punctată: relație dedusă, de confirmat de Primărie.

Face parte din Direcția generală locativ-comunală și amenajare
finanțare ← Direcția generală locativ-comunală și amenajare (dedus) Mapare dedusă din buget (Anexa 13). dgfcmc.md

Contacte publicate

Adresă: str. 27 Martie 1918 nr. 14, MD-2069 chisinau.md
Anticameră: 022 74-68-42, 022 74-09-19 chisinau.md
Dispecerat: 022 74-75-20 chisinau.md
Contracte și reclamații: (022) 74-06-72 autosalubritate.md
E-mail: anticamera@asl.md chisinau.md
Director: Nicolae Badan chisinau.md
Î.M. Regia „Autosalubritate”: telefon +373 22 74 68 42 chisinau.md
Pagina oficială: autosalubritate.md

Doar contacte publicate pe pagini oficiale, cu sursa alături. Agentul nu inventează telefoane, adrese sau program.

Limitele acestui agent

Asistent AI, nu funcționar: se prezintă ca agent vocal AI. Discuția nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.
Răspunde doar din informațiile cu sursă. Ce nu știe, spune că nu știe și vă îndrumă la unitatea competentă, la DCPA sau pe eu.chisinau.md.
Nu promite în numele conducerii, nu dă consultanță juridică și nu decide dacă aveți dreptul la ceva. Primarul General e numit doar prin funcție.
Vorbește în română; dacă vorbiți în rusă, vă răspunde în rusă, iar când reveniți la română, revine și el.
Fața publică a acestui agent nu e încă activată de coordonatorul unității: nu înregistrează sesizări, explică și vă îndrumă din cunoașterea verificată.
Urgențe: 112. Miros de gaz: 904. Agentul vă trimite acolo imediat.