Întreprindere municipală

Valentina

Agent vocal AI · ÎM de gestionare a fondului locativ / servicii locative Ciocana

Servicii locative pentru blocurile din gestiune

cunoaștere cu sursăvorbește română · înțelege și rusa

Apăsați cercul, permiteți microfonul și vorbiți în română. Agentul se prezintă în română.

Говорите по-русски? Агент понимает и русский язык.

Chat cu Valentinadin ghidul cetățeanului, cu sursa alături

Bună ziua, sunt Valentina, agent AI pentru Întreprinderea municipală de gestionare a fondului locativ și servicii locative Ciocana. Cu ce vă pot ajuta? Răspund doar din surse verificate.

Nu scrieți date personale. Chatul nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.

Cu ce vă pot ajuta

Întreprindere municipală

Servicii locative pentru blocurile din gestiune (inclusiv lichidarea avariilor la rețelele interne). chisinau.md

Lichidarea avariilor la rețelele tehnico-edilitare interne (ex. Buiucani) chisinau.md
Acoperiș, subsol, scurgeri, gestionar (categorie absentă pe platformă) eu.chisinau.md
Lămurește: „cine repară acoperișul blocului”. legis.md
Lămurește: „ÎMSL nu răspunde la cereri”. chisinau.md
Lămurește: „Curge acoperișul blocului”. chisinau.md
Lămurește: „certificat de componența familiei pentru apartament de la bloc”. botanica.md

Exemple de întrebări

Întrebați cu cuvintele dumneavoastră, în română. De exemplu:

„Cine repară acoperișul blocului?”
„ÎMSL nu răspunde la cereri”
„Curge acoperișul blocului.”
„Certificat de componența familiei pentru apartament de la bloc”
„Căldura a pornit, dar caloriferele sunt reci.”

Răspunsuri din ghidul cetățeanului

5 întrebări verificate, cu sursa oficială.

„cine repară acoperișul blocului”„curge acoperișul la ultimul etaj cui scriu”

Acoperișul face parte din părțile comune ale condominiului. Reparația se decide și se finanțează de asociația de proprietari, inclusiv din fondul de reparație și dezvoltare, sau de gestionarul contractat de ea. La blocurile administrate de întreprinderile municipale (ÎMSL), cererea se depune la ÎMSL-ul din sector.

Anunțați administratorul asociației sau gestionarul, în scris
Dacă e avarie, sunați la dispeceratul gestionarului sau ÎMSL
Dacă nu reacționează, depuneți petiție la DGLCA sau la pretură (APL controlează reparația părților comune, art. 85)

Actecererea sau petiția semnată; fotografii

Termenpetiție: 30 de zile

ContactÎMSL Centru: str. Gr. Ureche 54, 022 26-01-46; ÎMSL Botanica: str. Burebista 5/2, 022 77-15-77; ÎMSL Râșcani: str. Kiev 3A, 022 43-90-60; ÎMSL Ciocana: bd. Mircea cel Bătrân 26/3, 022 35-01-96; ÎMSL Buiucani: str. I. Neculce 30, avarii 022 74-72-50

Onlinedglca.md

Surse: legis.md · chisinau.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„ÎMSL nu răspunde la cereri”„numărul de telefon al ÎMGFL din Botanica”

În fiecare sector există o întreprindere municipală pentru servicii locative (ÎMSL), fostele ÎMGFL. Ea administrează blocurile care nu au trecut la o asociație sau la alt gestionar. Dacă ÎMSL nu răspunde, depuneți petiție la DGLCA, care o coordonează.

Sunați sau scrieți ÎMSL-ului din sector
Dacă nu răspunde: petiție pe dglca.md

Termenpetiție: 30 de zile

Onlinedglca.md

Surse: chisinau.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Curge acoperișul blocului.”„Subsolul e inundat.”

Problemele din interiorul blocului (acoperiș, subsol, scară, instalații) țin de gestionarul fondului locativ: ÎMSL de sector sau asociația de proprietari. eu.chisinau.md nu are categorie pentru ele.

Contactează gestionarul (ÎMSL de sector sau asociația).
ÎMSL: Centru 0(22) 26 01 46; Botanica 0(22) 77 15 77; Râșcani 0(22) 43 90 60; Ciocana 0(22) 35 01 96; Buiucani avarii (022) 74-72-50.
Dacă gestionarul nu reacționează: petiție la pretură sau DGLCA.

Termenpetiție: 30 zile (+15)

Contactvezi pași; DGLCA (022) 22-54-61

Surse: chisinau.md · infocom.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„certificat de componența familiei pentru apartament de la bloc”„de unde iau certificat de la locul de trai dacă stau la bloc”

Pentru apartamentele din blocuri, certificatele de componență a familiei și extrasele din contul personal le eliberează gestionarul fondului de locuințe: ÎMSL-ul din sector sau asociația de proprietari. Pretura eliberează aceste certificate doar pentru sectorul particular.

Mergeți la gestionarul blocului (ÎMSL sau asociație)

Surse: botanica.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Căldura a pornit, dar caloriferele sunt reci.”„E frig în apartament deși blocul e conectat.”

Dacă blocul e conectat dar e frig în apartament, Termoelectrica recomandă să ceri reglarea agentului termic gestionarului fondului locativ. Aerisirea coloanelor și reglajul din subsol le face gestionarul, nu Termoelectrica.

Sună la gestionarul blocului (asociație / dispeceratul ÎMSL de sector) și cere aerisirea/reglarea.
Dacă tot blocul e rece, verifică pe termoelectrica.md dacă există avarie.
Problemă pe rețea: 1300 / 022 447 447.

ContactTermoelectrica 1300 / 022 447 447

Surse: termoelectrica.md · termoelectrica.md · termoelectrica.md · verificat 26.09.2026

Unde vă îndrum

Ce nu ține de această unitate și cine se ocupă. Urgențe: 112; miros de gaz: 904.

Bloc cu asociație de proprietari → asociația
Gunoi și containere → ÎM Regia Autosalubritate
Copaci, gazon și scuaruri → ÎM Asociația de gospodărire a spațiilor verzi
Lifturi în blocuri → ÎM Liftservice
Apă, canalizare și capace de canalizare → S.A. Apă-Canal Chișinău
Căldură și apă caldă → SA Termoelectrica

Cine se ocupă și cu cine lucrează

flowchart TB
n0["ÎM de gestionare a fondului locativ / servic…"]
n1["Întreprinderi fără DG coordonator identificat"]
n1 --> n0
classDef me fill:#153F78,stroke:#153F78,color:#fff
class n0 me

Linie continuă: relație declarată în sursă. Linie punctată: relație dedusă, de confirmat de Primărie.

Face parte din Întreprinderi fără DG coordonator identificat

Contacte publicate

ÎMSL Centru: str. Gr. Ureche 54; 0(22) 26 01 46; imslcentru@gmail.com chisinau.md
ÎMSL Botanica: str. Burebista 5/2; 0(22) 77 15 77 chisinau.md
ÎMSL Rîșcani: str. Kiev 3A; 0(22) 43 90 60 chisinau.md
ÎMSL Ciocana: bd. Mircea cel Bătrân 26/3; 0(22) 35 01 96 chisinau.md
ÎMSL Buiucani: str. Ion Neculce 30; avarii (022) 74-72-50; imslbuiucani@gmail.com chisinau.md

Doar contacte publicate pe pagini oficiale, cu sursa alături. Agentul nu inventează telefoane, adrese sau program.

Limitele acestui agent

Asistent AI, nu funcționar: se prezintă ca agent vocal AI. Discuția nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.
Răspunde doar din informațiile cu sursă. Ce nu știe, spune că nu știe și vă îndrumă la unitatea competentă, la DCPA sau pe eu.chisinau.md.
Nu promite în numele conducerii, nu dă consultanță juridică și nu decide dacă aveți dreptul la ceva. Primarul General e numit doar prin funcție.
Vorbește în română; dacă vorbiți în rusă, vă răspunde în rusă, iar când reveniți la română, revine și el.
Fața publică a acestui agent nu e încă activată de coordonatorul unității: nu înregistrează sesizări, explică și vă îndrumă din cunoașterea verificată.
Urgențe: 112. Miros de gaz: 904. Agentul vă trimite acolo imediat.