Alexandra
Agent vocal AI · Casa Națională de Asigurări Sociale (CNAS)
Pensii, indemnizații și alte prestații sociale ale statului
Apăsați cercul, permiteți microfonul și vorbiți în română. Agentul se prezintă în română.
Говорите по-русски? Агент понимает и русский язык.
Bună ziua, sunt Alexandra, agent AI pentru Casa Națională de Asigurări Sociale. Cu ce vă pot ajuta? Răspund doar din surse verificate.
Nu scrieți date personale. Chatul nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.
Cu ce vă pot ajuta
Autoritate a statului (nu este o structură a Primăriei)
Instituție a statului, nu a Primăriei. Agentul explică doar ce ține de ea și unde vă adresați. Alexandra nu vorbește în numele ei.
- Lămurește: „Unde cer indemnizația de creștere a copilului”. moldpres.md
- Lămurește: „Cât e indemnizația la naștere în 2026”. moldpres.md
- Vă explică ce este această autoritate și ce ține de ea, din sursele publicate. chisinau.md
- Vă spune unde găsiți contactele oficiale publicate.
Exemple de întrebări
Întrebați cu cuvintele dumneavoastră, în română. De exemplu:
- „Unde cer indemnizația de creștere a copilului?”
- „Cât e indemnizația la naștere în 2026?”
- „Cu ce se ocupă Casa Națională de Asigurări Sociale?”
Răspunsuri din ghidul cetățeanului
2 întrebări verificate, cu sursa oficială.
„Unde cer indemnizația de creștere a copilului?”„Primăria plătește concediul de maternitate?”
Indemnizațiile de maternitate, de creștere și îngrijire a copilului sunt prestații de stat plătite de CNAS; majoritatea se stabilesc automat, iar modificările se fac online pe cnas.gov.md sau la Casa teritorială. Primăria nu le plătește.
- Verifici stabilirea automată
- Pentru modificări: CTAS sau cnas.gov.md
Surse: moldpres.md · verificat 26.09.2026
„Cât e indemnizația la naștere în 2026?”„Trebuie să depun cerere pentru indemnizația la naștere?”
Indemnizația unică la nașterea copilului este o prestație de stat (CNAS) de 21.886 lei în 2026. Se stabilește automat, pe baza datelor din Registrul de stat al populației, fără cerere; plata se face prin cardul social sau poștă.
- Înregistrezi nașterea la ASP
- CNAS stabilește automat indemnizația (în ~30 de zile)
- Pentru modificări: CTAS sau cnas.gov.md
Surse: moldpres.md · cnas.gov.md · verificat 26.09.2026
Unde vă îndrum
Ce nu ține de această unitate și cine se ocupă. Urgențe: 112; miros de gaz: 904.
- Ajutor social și servicii sociale → Direcția generală asistență medicală și socială
- Copii în situație de risc → Direcția generală pentru protecția drepturilor copilului
- Buletin, pașaport, stare civilă și cadastru → Agenția Servicii Publice (ASP)
- Petiții și audiențe la conducerea Primăriei → Direcția corespondență, petiții și audiență
Cine se ocupă și cu cine lucrează
flowchart TB n0["CNAS"] n1["Primăria municipiului Chișinău"] n1 -->|readresare| n0 classDef me fill:#153F78,stroke:#153F78,color:#fff class n0 me
Linie continuă: relație declarată în sursă. Linie punctată: relație dedusă, de confirmat de Primărie.
- readresare ← Primăria municipiului Chișinău Readresare la autoritatea competentă (CA art. 74), de către un om, în 5 zile lucrătoare.
Contacte publicate
- Site oficial: cnas.gov.md
Doar contacte publicate pe pagini oficiale, cu sursa alături. Agentul nu inventează telefoane, adrese sau program.
Limitele acestui agent
- Asistent AI, nu funcționar: se prezintă ca agent vocal AI. Discuția nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.
- Răspunde doar din informațiile cu sursă. Ce nu știe, spune că nu știe și vă îndrumă la unitatea competentă, la DCPA sau pe eu.chisinau.md.
- Nu promite în numele conducerii, nu dă consultanță juridică și nu decide dacă aveți dreptul la ceva. Primarul General e numit doar prin funcție.
- Vorbește în română; dacă vorbiți în rusă, vă răspunde în rusă, iar când reveniți la română, revine și el.
- Fața publică a acestui agent nu e încă activată de coordonatorul unității: nu înregistrează sesizări, explică și vă îndrumă din cunoașterea verificată.
- Urgențe: 112. Miros de gaz: 904. Agentul vă trimite acolo imediat.
Surse
- https://www.moldpres.md/rom/societate/garantii-sociale-pentru-familiile-cu-copii-parintii-pot-beneficia-de-cinci-tipuri-de-indemnizatii-majoritatea-fiind-stabilite-in-mod-automat
- https://www.chisinau.md/ro/structura-primariei-20312.html
- https://www.cnas.gov.md/
- https://www.cnas.gov.md/slidepageview.php?l=ro&idc=560&t=/Alte-prestatii-sociale/Indemnizatii/Indemnizatii-adresate-familiilor-cu-copii/Indemnizatie-unica-la-nasterea-copilului/