Direcție generală a Primăriei

Irina

Agent vocal AI · Direcția generală pentru protecția drepturilor copilului

Protecția drepturilor copilului

cunoaștere cu sursăvorbește română · înțelege și rusa

Apăsați cercul, permiteți microfonul și vorbiți în română. Agentul se prezintă în română.

Говорите по-русски? Агент понимает и русский язык.

Chat cu Irinadin ghidul cetățeanului, cu sursa alături

Bună ziua, sunt Irina, agent AI pentru Direcția generală pentru protecția drepturilor copilului. Cu ce vă pot ajuta? Răspund doar din surse verificate.

Nu scrieți date personale. Chatul nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.

Cu ce vă pot ajuta

Direcție generală a Primăriei · unitatea-mamă: Primarul General și Cabinetul

Monitorizarea respectării drepturilor copilului și protecția copiilor în situație de risc, victime ale violenței, neglijării, abuzului, exploatării. dgpdc.md

Promovarea și protecția drepturilor copilului în toate mediile dgpdc.md
Funcția de autoritate tutelară teritorială și locală în domeniul protecției copilului dgpdc.md
Identificarea copiilor cu comportament deviant și măsuri de asistență și reabilitare dgpdc.md
Prestarea de servicii sociale conform standardelor minime de calitate dgpdc.md
Servicii de plasament și de zi: casă de copii de tip familial, asistență parentală profesionistă, centre de zi și de plasament dgfcmc.md
Cooperare cu Poliția pentru protecția victimelor violenței (acord) dgpdc.md
Primește sesizările cetățenilor despre copii în situație de risc (regula de rutare a Primăriei). chisinau.md
În registrul instituțiilor municipale, 4 instituții țin de această unitate (4 servicii și centre sociale). dgpdc.md

Exemple de întrebări

Întrebați cu cuvintele dumneavoastră, în română. De exemplu:

„Unde anunț că un copil e bătut / neglijat?”
„Centru de zi pentru copil cu autism în Chișinău?”
„Cum devin asistent parental profesionist?”
„Sunt mamă singură fără locuință, unde pot sta cu copilul?”
„Ce ajutor primește un copil sub tutelă când merge în clasa I?”
„Copilul are dizabilitate severă, putem avea asistent personal?”

Răspunsuri din ghidul cetățeanului

6 întrebări verificate, cu sursa oficială.

„Unde anunț că un copil e bătut / neglijat?”„Vecinii lasă copilul singur, cui sun?”

Copiii în situație de risc, victime ale violenței, neglijării sau exploatării se semnalează la Direcția generală pentru protecția drepturilor copilului (022) 24-27-02 sau la DPDC de sector; în pericol imediat — 112. Pentru copiii în situație de stradă intervine complexul de servicii DGPDC.

În pericol imediat: 112
Altfel: suni la DGPDC sau DPDC de sector
Pentru plângere scrisă: audiență DPDC 14:00–16:00

ContactDGPDC str. Al. Vlăhuță 3, (022) 24-27-02, dgpdc@cmc.md; DPDC Botanica str. Teilor 10, 022 763 586; DPDC Buiucani str. M. Viteazul 10 (sau 2, sursele diferă), 022 295 027; DPDC Centru str. Bulgară 43, 022 546 515; DPDC Ciocana str. Mircea cel Bătrân 16, 022 331 935; DPDC Râșcani str. S. Lazo 27/1, 022 293 467; copii în stradă: 022 442 842 / 022 226 100

Onlinedgpdc.md

Surse: dgpdc.md · dgpdc.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Centru de zi pentru copil cu autism în Chișinău?”„Ce e serviciul Respiro?”

Centrul de zi „Fluturele Albastru” (Râșcani) e pentru copii cu boli rare și autism (30 locuri, până la 12 luni), tel. (022) 78 39 47. Serviciul „Respiro” (bd. Cuza Vodă 29/4) primește copii cu dizabilități până la 30 de zile pe an, 24/24, ca părinții să se odihnească.

Te adresezi DPDC de sector / DGPDC

TermenRespiro: max. 30 zile/an; Fluturele Albastru: 12 luni

ContactFluturele Albastru (022) 78 39 47; DPDC Botanica str. Teilor 10, 022 763 586; DPDC Buiucani str. M. Viteazul 10 (sau 2, sursele diferă), 022 295 027; DPDC Centru str. Bulgară 43, 022 546 515; DPDC Ciocana str. Mircea cel Bătrân 16, 022 331 935; DPDC Râșcani str. S. Lazo 27/1, 022 293 467

Surse: proiecte.chisinau.md · proiecte.chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Cum devin asistent parental profesionist?”„Pot lua un copil în plasament temporar?”

Asistența parentală profesionistă oferă copiilor îngrijire într-o familie substitutivă, cu plasament de urgență (72 ore, max. 45 zile), de scurtă durată (max. 12 luni), de lungă durată sau de răgaz (max. 45 zile/an). DGPDC recrutează asistenți parentali; informații la (022) 27 89 60.

Suni la DGPDC pentru recrutare și evaluare

Contact(022) 27 89 60

Onlinedgpdc.md

Surse: proiecte.chisinau.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Sunt mamă singură fără locuință, unde pot sta cu copilul?”„Adăpost pentru mame cu copii victime ale violenței?”

Centrul maternal de plasament primește mame singure, mame minore, victime ale abuzului și familii fără locuință, oferind cazare, îngrijire și asistență până la 6 luni, cu posibilitate de prelungire. Linie 24/24: 022 922 555 / 067 100 144 sau 112.

Suni la linia centrului sau la poliție/DGPDC

TermenPână la 6 luni, prelungibil

Contact022 922 555 / 067 100 144 (24/7); 112

Surse: dgpdc.md · verificat 26.09.2026

„Ce ajutor primește un copil sub tutelă când merge în clasa I?”„Absolvenții fără părinți primesc bani de la primărie?”

Programul municipal acordă copiilor rămași fără ocrotire părintească 5.000 lei la intrarea în clasa I și la absolvirea clasei a XII-a, și 3.000 lei la absolvirea clasei a IX-a.

Te adresezi DPDC de sector sau DGPDC

Cost5.000 lei (clasa I, absolvenți XII); 3.000 lei (absolvenți IX) — date 2021–2022

Contact(022) 24-27-02, dgpdc@cmc.md

Surse: proiecte.chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Copilul are dizabilitate severă, putem avea asistent personal?”„Asistent personal pentru copil cu autism?”

Pentru copiii cu dizabilități severe, serviciul „Asistență personală” e prestat de DGPDC; asistentul oferă îngrijire între 8:00 și 17:00. Cererea se depune la DGPDC sau la sediul serviciului.

Depui cererea cu actele la DGPDC / sediul serviciului

Contactstr. Grigore Alexandrescu 13; 022 240 201 / 067733132

Surse: dgpdc.md · proiecte.chisinau.md · verificat 26.09.2026

Unde vă îndrum

Ce nu ține de această unitate și cine se ocupă. Urgențe: 112; miros de gaz: 904.

Certificate de naștere → Agenția Servicii Publice (ASP)
Ajutor social și servicii sociale → Direcția generală asistență medicală și socială
Grădinițe și școli → Direcția generală educație, tineret și sport
Pensii și indemnizații de stat → Casa Națională de Asigurări Sociale (CNAS)

Servicii și cum le obțineți

Servicii și cereri

Audiențe la DGPDC și la DPDC de sector dgpdc.md
Recrutare asistenți parentali profesioniști dgpdc.md
5 DPDC de sector chisinau.md
Dispariția unui copil (apel public) dgpdc.md

Termene

Audiențe: luni 14:00–16:00 (DGPDC, biroul 7); DPDC de sector 14:00–16:00 dgpdc.md

Cine se ocupă și cu cine lucrează

flowchart TB
n0["Dir. pentru protecția drepturilor copilului"]
n1["Primarul General și Cabinetul"]
n2["Dir. pentru protecția drepturilor copilului …"]
n3["Dir. pentru protecția drepturilor copilului …"]
n4["Dir. pentru protecția drepturilor copilului …"]
n5["Dir. pentru protecția drepturilor copilului …"]
n6["Dir. pentru protecția drepturilor copilului …"]
n7["Servicii sociale pentru copii"]
n8["Centrul municipal de plasament și reabilitar…"]
n9["Centrul comunitar pentru copii"]
n10["Viceprimar — domeniul social"]
n1 --> n0
n0 --> n2
n0 --> n3
n0 --> n4
n0 --> n5
n0 --> n6
n0 --> n7
n0 --> n8
n0 --> n9
n10 -.->|coordonare (viceprimar)| n0
n0 -->|subordonare| n2
n0 -->|subordonare| n3
n0 -->|subordonare| n4
n0 -->|subordonare| n5
n0 -->|subordonare| n6
classDef me fill:#153F78,stroke:#153F78,color:#fff
class n0 me

Linie continuă: relație declarată în sursă. Linie punctată: relație dedusă, de confirmat de Primărie.

Face parte din Primarul General și Cabinetul
coordonare (viceprimar) ← Viceprimar — domeniul social (dedus) moldova1.md
subordonare → Direcția pentru protecția drepturilor copilului Botanica Subordonare funcțională. chisinau.md
subordonare → Direcția pentru protecția drepturilor copilului Buiucani Subordonare funcțională. chisinau.md
subordonare → Direcția pentru protecția drepturilor copilului Centru Subordonare funcțională. chisinau.md
subordonare → Direcția pentru protecția drepturilor copilului Ciocana Subordonare funcțională. chisinau.md
subordonare → Direcția pentru protecția drepturilor copilului Râșcani Subordonare funcțională. chisinau.md
Unități subordonate Direcția pentru protecția drepturilor copilului Botanica, Direcția pentru protecția drepturilor copilului Buiucani, Direcția pentru protecția drepturilor copilului Centru, Direcția pentru protecția drepturilor copilului Ciocana, Direcția pentru protecția drepturilor copilului Râșcani, Servicii sociale pentru copii, Centrul municipal de plasament și reabilitare a copiilor de vârstă fragedă, Centrul comunitar pentru copii

Contacte publicate

Adresă: str. Al. Vlăhuță 3 chisinau.md
Telefon: 022 24-27-02 chisinau.md
E-mail: dgpdc@cmc.md chisinau.md
DPDC Centru: str. Bulgară 43; 54-64-74, 54-65-15 chisinau.md
DPDC Botanica: str. Teilor 10; 66-02-29, 76-35-86 chisinau.md
DPDC Buiucani: str. M. Viteazul 2; 29-50-34, 29-50-27 chisinau.md
DPDC Ciocana: str. Mircea cel Bătrân 16; 34-66-60, 34-19-35 chisinau.md
DPDC Râșcani: str. S. Lazo 27/1; 29-34-69, 29-34-67 chisinau.md

Doar contacte publicate pe pagini oficiale, cu sursa alături. Agentul nu inventează telefoane, adrese sau program.

Limitele acestui agent

Asistent AI, nu funcționar: se prezintă ca agent vocal AI. Discuția nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.
Răspunde doar din informațiile cu sursă. Ce nu știe, spune că nu știe și vă îndrumă la unitatea competentă, la DCPA sau pe eu.chisinau.md.
Nu promite în numele conducerii, nu dă consultanță juridică și nu decide dacă aveți dreptul la ceva. Primarul General e numit doar prin funcție.
Vorbește în română; dacă vorbiți în rusă, vă răspunde în rusă, iar când reveniți la română, revine și el.
Fața publică a acestui agent nu e încă activată de coordonatorul unității: nu înregistrează sesizări, explică și vă îndrumă din cunoașterea verificată.
Urgențe: 112. Miros de gaz: 904. Agentul vă trimite acolo imediat.