FIR · Direcția generală mobilitate urbanăDemo
Direcție generală a Primăriei

Victor

Agent vocal AI · Direcția generală mobilitate urbană

Mobilitate urbană: trafic, parcări, transport public

cunoaștere cu sursăvorbește română · înțelege și rusa

Apăsați cercul, permiteți microfonul și vorbiți în română. Agentul se prezintă în română.

Говорите по-русски? Агент понимает и русский язык.

Chat cu Victordin ghidul cetățeanului, cu sursa alături

Bună ziua, sunt Victor, agent AI pentru Direcția generală mobilitate urbană. Cu ce vă pot ajuta? Răspund doar din surse verificate.

Nu scrieți date personale. Chatul nu e petiție: petiția se depune semnat, prin MSign.

Cu ce vă pot ajuta

Direcție generală a Primăriei · unitatea-mamă: Primarul General și Cabinetul

Dezvoltarea infrastructurii urbane de mobilitate: transport public, drumuri, iluminat, trafic, parcări. mobilitatechisinau.md

Exemple de întrebări

Întrebați cu cuvintele dumneavoastră, în română. De exemplu:

Răspunsuri din ghidul cetățeanului

16 întrebări verificate, cu sursa oficială.

„A căzut indicatorul rutier.”„Marcajul trecerii de pietoni s-a șters.”

Indicatoarele căzute și marcajele șterse se raportează pe eu.chisinau.md (Drumuri, gropi și semne rutiere). O trecere nouă de pietoni e o propunere și se face prin petiție către Primărie (DGMU).

  1. Indicator/marcaj: sesizare pe eu.chisinau.md.
  2. Trecere nouă/limitator de viteză: petiție-propunere cu MSign sau pe hârtie.
Termenpetiție: 30 zile (+15)
Contact022-20-46-90; dirtrans@pmc.md

Surse: chisinau.md · mobilitatechisinau.md · anrceti.md · verificat 26.09.2026

„De ce e închisă strada?”„Ce s-a reparat azi noapte?”

Primăria publică zilnic comunicate „Lucrările executate în noaptea de…” și anunțuri de sistare a circulației pe chisinau.md. Pentru o stradă concretă, caută ultimul comunicat sau întreabă DGMU.

  1. Caută comunicatul zilei pe chisinau.md.
  2. Detalii: DGMU 022-20-46-90, dirtrans@pmc.md.
Contact022-20-46-90; dirtrans@pmc.md

Surse: chisinau.md · mobilitatechisinau.md · verificat 26.09.2026

„Trotuarul e distrus, lipsesc dalele.”„Bordura spartă e periculoasă.”

Trotuarele de pe domeniul public se raportează tot pe eu.chisinau.md (Drumuri, gropi și semne rutiere); lipsa rampelor poate fi formulată și ca propunere prin petiție. Pentru repararea curților de bloc, DGLCA primește solicitări separate.

  1. Sesizare pe eu.chisinau.md cu poză.
  2. Pentru o soluție permanentă (rampă, reamenajare): petiție-propunere cu MSign către Primărie.
  3. Curte de bloc: solicitare la DGLCA sau pretură.
Termenpetiție: 30 zile (+15)
ContactDGMU 022-20-46-90; DGLCA (022) 22-54-61

Surse: chisinau.md · mobilitatechisinau.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Elevii din clasele primare merg gratis cu troleibuzul?”„Cât costă abonamentul pentru elevi?”

Elevii claselor I–IV călătoresc gratuit în transportul public municipal. Pentru elevii claselor V–XII există abonamente reduse (136–567 lei, în funcție de durată, de la 1 mai 2026).

  1. Cumperi abonamentul la depourile de troleibuze/autobuze sau la Moldpresa / Poșta Moldovei
  2. Prezinți documentul care dovedește statutul de elev
ActeCarnet/legitimație de elev
CostClasele V–XII: 136–567 lei (abonament, în funcție de durată)

Surse: mobilitatechisinau.md · verificat 26.09.2026

„Cât costă parcarea în centru?”„Unde plătesc parcarea în Chișinău?”

Parcările publice sunt reglementate de Regulamentul din 2021; un proiect din 2024 propunea 3 zone tarifare (zona 1: 20 lei/oră). Nu am confirmat statutul implementării și tarifele în vigoare în 2026.

  1. Întreabă Direcția parcări din DGMU: 022-20-46-74.
Contact022-20-46-74

Surse: chisinau.md · mobilitatechisinau.md · verificat 26.09.2026

„cum obțin loc de parcare rezidențial”„abonament de parcare pentru locatari”

În Chișinău nu există încă un regulament în vigoare pentru parcarea rezidențială. În mai 2026 primarul a declarat că Primăria așteaptă adoptarea în Parlament a legii privind parcările, după care va propune regulamentul local. Proiectul de regulament al DGMU a fost consultat public din 2024, dar nu a fost aprobat.

  1. Urmăriți mobilitatechisinau.md → Parcări
  2. Nu instalați bariere sau blocatoare pe domeniul public
ContactDGMU: 022 20-46-90, dirtrans@pmc.md; Direcția parcări 022 20-46-74

Surse: tribuna.md · realitatea.md · mobilitatechisinau.md · verificat 26.09.2026

„cât costă parcarea în centrul Chișinăului”„zonele de parcare cu plată și tarife”

Tarifele de 20, 15 și 10 lei pe oră pe trei zone sunt o propunere din consultarea publică din 2024. Până în mai 2026 nu au fost aprobate de Consiliul Municipal. Parcările private sau ale operatorilor au tarife proprii, afișate la intrare.

ContactDGMU: 022 20-46-90, dirtrans@pmc.md; Direcția parcări 022 20-46-74

Surse: piataauto.md · tribuna.md · verificat 26.09.2026

„cum obțin loc de parcare pentru persoană cu dizabilități lângă bloc”„semn de parcare pentru invalid”

Amenajarea și semnalizarea locurilor de parcare pe drumurile publice ține de Direcția generală mobilitate urbană. Cererea se depune ca petiție semnată, cu actul care confirmă dizabilitatea și adresa.

  1. Depuneți petiția la Primărie / DGMU
  2. Anexați certificatul de dizabilitate
Actepetiția; copia certificatului de dizabilitate
Termenpetiție: 30 de zile
ContactDGMU: 022 20-46-90, dirtrans@pmc.md; Direcția parcări 022 20-46-74

Surse: mobilitatechisinau.md · chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Pensionarii merg gratis cu troleibuzul în Chișinău?”„Ce trebuie să arăt la control ca pensionar?”

Pensionarii pentru limită de vârstă călătoresc gratuit în transportul public municipal pe baza legitimației de pensionar. Alte categorii de pensionari au abonamente reduse (164–680 lei, în funcție de durată).

  1. Prezinți legitimația de pensionar la control
ActeLegitimația de pensionar
CostGratuit (pensionari pentru limită de vârstă); abonament redus pentru alte categorii de pensionari

Surse: mobilitatechisinau.md · proiecte.chisinau.md · verificat 26.09.2026

„Cât costă abonamentul lunar?”„Cât costă abonamentul pentru student?”

Din 1 mai 2026: general 273 lei/lună, 693 lei/3 luni, 1.134 lei/6 luni; studenți și elevi cl. 5–12: 191/485/794 lei; capi de familii monoparentale și pensionari: 164 lei/lună; elevii cl. 1–4 gratuit. Se cumpără la parcurile de troleibuze, la Parcul urban de autobuze, în rețeaua Moldpresa și la oficiile poștale.

  1. Alege tipul de abonament.
  2. Cumpără la: parcurile de troleibuze (Dosoftei 146, șos. Muncești, Meșterul Manole 8), PUA (Sarmizegetusa 51), chioșcuri Moldpresa, oficii poștale.
  3. Categoriile cu reducere prezintă actul care confirmă statutul.
Cost273 lei/lună (general); 191 lei/lună (studenți, elevi 5–12, angajați din sănătate/educație); 164 lei/lună (pensionari, familii monoparentale); 546 lei/lună (agenți economici)
ContactRTEC abonamente PJ 022 204 144

Surse: mobilitatechisinau.md · verificat 26.09.2026

„Cine circulă gratuit în transportul public?”„Pensionarii plătesc în troleibuz?”

Conform DGMU, circulă gratuit, cu documentul valabil: pensionarii, polițiștii, grănicerii, veteranii de război decorați, persoanele cu dizabilități, aleșii locali și persoanele supuse represiunilor politice; elevii claselor 1–4 au abonament gratuit.

  1. Prezintă controlorului/șoferului documentul care confirmă dreptul.
Actedocumentul permisiv (legitimație/certificat)
Costgratuit pentru categoriile listate
Contact022-20-46-90

Surse: mobilitatechisinau.md · verificat 26.09.2026

„Pot plăti cu cardul în troleibuz?”„Cum plătesc biletul prin SMS?”

Pe lângă numerar, se poate plăti cu cardul bancar la validatoarele staționare, prin serviciul Orange „Bilet electronic” (My Orange sau SMS cu numărul de bord al vehiculului) și prin aplicația eBilet Chișinău, cu validare prin cod QR.

  1. Card: apropie cardul de validator (confirmare cu semnal și lumină verde).
  2. Orange: SMS la numărul scurt afișat în vehicul, cu numărul de bord.
  3. eBilet: cumperi în aplicație și scanezi codul QR la urcare.
Costfără comision la plata cu cardul (maib)

Surse: orange.md · play.google.com · maib.md · verificat 26.09.2026

„Ce troleibuz merge la aeroport?”„Când vine autobuzul 30?”

Rutele și orarele sunt publicate de DGMU (mobilitatechisinau.md), RTEC (rtec.md) și PUA (autourban.md). Poziția vehiculelor în timp real e pe harta GPS indicată de DGMU (chisinau-map.tranzy.ai).

  1. Orar/rute: mobilitatechisinau.md → „Itinerare și orare de circulație”.
  2. Poziție live: pagina „Urmărește GPS” a DGMU.
  3. Anunțuri despre modificări: canalele RTEC (Telegram).
ContactDGMU 022-20-46-90

Surse: mobilitatechisinau.md · mobilitatechisinau.md · rtec.md · verificat 26.09.2026

„Microbuzul nu respectă orarul.”„Unde reclam o rutieră?”

Microbuzele sunt operate de firme private, nu de ÎM municipale; reclamațiile privind traseul și orarul merg la DGMU, iar încălcările în trafic la Poliție.

  1. Notează ruta, numărul de înmatriculare, ora.
  2. DGMU (Direcția management transport) 022-20-46-87.
  3. Încălcări rutiere/pericol: 112.
Contact022-20-46-87

Surse: mobilitatechisinau.md · verificat 26.09.2026

„Stația de așteptare e distrusă.”„Nu e panou cu orarul în stație.”

Stațiile deteriorate și lipsa indicatoarelor țin de DGMU; o stație nouă se cere prin petiție-propunere. Unele stații noi se fac și prin Bugetul civil (ex. Sîngera 2026).

  1. Petiție către DGMU (MSign sau hârtie).
  2. Idee de proiect: Buget civil.
Termenpetiție: 30 zile (+15)
Contact022-20-46-90; dirtrans@pmc.md

Surse: mobilitatechisinau.md · suburbii.chisinau.md · anrceti.md · verificat 26.09.2026

„Cât costă o călătorie cu troleibuzul?”„Cât costă biletul la autobuz acum?”

Din 1 mai 2026 o călătorie cu troleibuzul sau autobuzul municipal costă 7 lei (anterior 6 lei). Tariful pentru microbuzele private pe rutele suburbane se stabilea separat.

  1. Plătește la conductor, cu cardul la validator, prin SMS/app Orange sau aplicația eBilet.
Cost7 lei/călătorie (din 01.05.2026)
ContactDGMU 022-20-46-90

Surse: diez.md · mobilitatechisinau.md · verificat 26.09.2026

Unde vă îndrum

Ce nu ține de această unitate și cine se ocupă. Urgențe: 112; miros de gaz: 904.

Servicii și cum le obțineți

Servicii și cereri

Cine se ocupă și cu cine lucrează

flowchart TB
n0["Dir. mobilitate urbană"]
n1["Primarul General și Cabinetul"]
n2["Managementul traficului și parcări (secții D…"]
n3["ÎM Regia transport electric"]
n4["ÎM Parcul urban de autobuze"]
n5["ÎM Prim Trans"]
n6["ÎM Regia Exdrupo"]
n7["S.A. Edilitate"]
n8["ÎM REI Lumteh"]
n1 --> n0
n0 --> n2
n0 --> n3
n0 --> n4
n0 --> n5
n0 --> n6
n0 --> n7
n0 --> n8
n0 -->|coordonare| n3
n0 -->|coordonare| n4
n0 -->|coordonare| n5
n0 -->|coordonare| n6
n0 -->|coordonare| n7
n0 -->|coordonare| n8
n0 -->|delegare| n3
n0 -->|delegare| n4
n0 -.->|finanțare| n3
n0 -.->|finanțare| n4
classDef me fill:#153F78,stroke:#153F78,color:#fff
class n0 me

Linie continuă: relație declarată în sursă. Linie punctată: relație dedusă, de confirmat de Primărie.

Date live

Sursele live pe care le citește agentul:

Contacte publicate

Doar contacte publicate pe pagini oficiale, cu sursa alături. Agentul nu inventează telefoane, adrese sau program.

Limitele acestui agent

Surse

  1. https://mobilitatechisinau.md/?p=8927
  2. https://mobilitatechisinau.md/?page_id=6755
  3. https://www.chisinau.md/ro/solutionarea-sesizarilor-expediate-pe-platforma-euchisinaumd-in-semestrul-i-al-20292_247303.html
  4. https://www.chisinau.md/ro/directii-20331.html
  5. https://mobilitatechisinau.md/?page_id=7492
  6. https://mobilitatechisinau.md/?page_id=6846
  7. https://eu.chisinau.md/query
  8. https://www.jurnal.md/ro/news/073401cc1473d863/chisinaul-sufocat-de-masini-abandonate-problema-persista-intre-neclaritati-legale-si-blocaj-institutional-video.html
  9. https://mobilitatechisinau.md/
  10. https://www.chisinau.md/ro/raporteaza-o-problema-20961.html
  11. https://www.anrceti.md/files/u1/codul_adm__al_RM_nr__116_din_19_07_2018.pdf
  12. https://www.chisinau.md/ro/lucrarile-executate-in-noaptea-de-24-spre-25-septembrie-20292_283899.html
  13. https://www.chisinau.md/ro/directia-generala-locativ-comunala-si-amenajare-20343.html
  14. https://www.chisinau.md/public/files/Regulamentul-de-organizare-i-functionare-a-parcarilor-publice-din-Municipiului-Chiinau-1209202110ff8.pdf
  15. https://tribuna.md/2026/05/25/ion-ceban-primaria-chisinau-asteapta-ca-legea-cu-privire-la-parcari-sa-fie-aprobata-in-parlament/
  16. https://realitatea.md/pas-cere-convocarea-sedintei-cmc-si-aprobarea-regulamentului-parcarilor-din-chisinau-documentul-e-gata-de-doi-ani/
  17. https://mobilitatechisinau.md/?page_id=9092
  18. https://piataauto.md/Stiri/2024/07/Primaria-Chisinau-vrea-sa-introduca-parcari-cu-plata-in-intreg-orasul-si-initiaza-consultari-publice-despre-preturile-propuse-si-conceptul-de-aplicare/
  19. https://www.chisinau.md/ro/petitions
  20. https://proiecte.chisinau.md/ro/pv-752-calatoria-gratuita-in-transport-public
  21. https://www.orange.md/bilet-electronic
  22. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.modeshift.chisinau
  23. https://www.maib.md/en/noutati/achita-simplu-si-usor-calatoria-cu-cardul:-validatoarele-stationare-instalate-in-transportul-din-chisinau
  24. https://rtec.md/contact/
  25. https://suburbii.chisinau.md/15403/
  26. https://diez.md/2026/04/02/transportul-public-din-chisinau-se-scumpeste-cat-va-costa-o-calatorie-cu-troleibuzul-sau-autobuzul/
  27. https://dgfcmc.md/wp-content/uploads/2026/05/Proiect-de-decizie-buget-municipal-2026.pdf